Juridisk information
Brugsvilkår
Reglerne for brug af pellinberg.com – kort og klart.
Gælder hele sitet
pellinberg.com
Ophavsret
Tekster og billeder er beskyttet
Din konto
Hold din adgangskode for dig selv
Dansk ret
Din forbrugerbeskyttelse gælder altid
Brug for hjælp?
Vores kundeservice svarer gerne på spørgsmål om ordre, levering og retur.
+45 93 70 78 54info@pellinberg.comHverdage kl. 8–16Disse brugsvilkår gælder for din brug af hjemmesiden pellinberg.com, som drives af PELLE GRØNBERG ApS (DK Brænde), CVR 32141552. Når du køber varer hos os, gælder desuden vores handelsbetingelser. Ved uoverensstemmelse går handelsbetingelserne forud for brugsvilkårene.
01Brug af hjemmesiden
Du må bruge hjemmesiden til at orientere dig om vores varer og til at handle hos os. Du må ikke:
- bruge hjemmesiden i strid med gældende lovgivning,
- forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til hjemmesiden, dens systemer eller andre brugeres oplysninger,
- belaste hjemmesiden unødigt, f.eks. med automatiseret dataudtræk i stort omfang,
- afgive bestillinger i en andens navn eller med urigtige oplysninger.
02Kundekonto
Opretter du en kundekonto, skal de oplysninger, du giver, være korrekte. Du skal holde din adgangskode for dig selv og give os besked, hvis du har mistanke om, at andre har fået adgang til din konto. Du kan til enhver tid få din konto slettet ved at kontakte os – oplysninger, vi efter loven skal opbevare (f.eks. bogføringsmateriale), opbevares dog i den lovpligtige periode. Ved væsentligt misbrug kan vi lukke en konto; vi giver så vidt muligt besked forinden.
03Produktinformation og billeder
Vi gør os umage for, at produktbeskrivelser, priser og billeder er korrekte. Brænde er et naturprodukt, og farve, form og størrelse kan variere inden for de oplyste specifikationer. Farver på skærmen kan afvige en smule fra virkeligheden. Tekniske data for brændeovne, biopejse og grill stammer fra producenterne. De oplysninger, der er afgørende for dit køb, er dem, der fremgår af produktsiden og ordrebekræftelsen.
04Ophavsret
Tekster, fotos, grafik, logo og øvrigt indhold på hjemmesiden er beskyttet af ophavsretten og tilhører PELLE GRØNBERG ApS eller vores leverandører. Du må gerne dele links til hjemmesiden, men indholdet må ikke kopieres eller bruges kommercielt uden vores skriftlige tilladelse.
05Links til andre hjemmesider
Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider, f.eks. myndigheder og betalingsudbydere. Vi har ikke kontrol over indholdet på disse sider og er ikke ansvarlige for det.
06Drift og tilgængelighed
Vi arbejder for, at hjemmesiden er tilgængelig og fungerer korrekt, men kan ikke garantere, at den altid er tilgængelig uden afbrydelser eller fejl, f.eks. ved vedligeholdelse eller tekniske problemer hos vores leverandører.
07Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab som følge af brug af hjemmesiden i det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning. Begrænsningen gælder ikke, hvis tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side, og den begrænser ikke de rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelig lovgivning – herunder købeloven og forbrugeraftaleloven.
08Persondata og cookies
Læs om vores behandling af personoplysninger i privatlivspolitikken og om cookies i cookiepolitikken.
09Ændringer
Vi kan opdatere brugsvilkårene, f.eks. ved ændringer i lovgivningen eller på hjemmesiden. Den gældende version er altid tilgængelig på denne side med dato for seneste opdatering. Ændringer har ikke betydning for køb, der allerede er gennemført.
10Lovvalg og værneting
Brugsvilkårene er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler bestemmer andet.
Mere hjælp og information
Alt det praktiske om at handle hos DK Brænde – samlet ét sted.
Handelsbetingelser
Vilkår for køb, betaling og garanti
Levering
Leveringsbetingelser og priser
Fortrydelsesret & retur
30 dage og gratis returnering
Fortryd aftale
Fortryd dit køb online
FAQ
Svar på de oftest stillede spørgsmål
Kontakt
Ring, skriv eller send en besked
Virksomhedsoplysninger
CVR, adresse og kontakt
Privatlivspolitik
Sådan passer vi på dine data
Cookiepolitik
Cookies på hjemmesiden
Har du spørgsmål?
Vores kundeservice sidder klar på hverdage kl. 8–16 – ring eller skriv, så hjælper vi dig.